Honda Việt Nam: ‘Phanh cứng trên CR-V không phải lỗi chất lượng’

Phản hồi hiện tượng xe CR-V 2019 bị cứng chân phanh khi đang chạy với chế độ Cruise Control, ngày 21/6, Honda Việt Nam (HVN) cho biết đây không phải là lỗi chất lượng. Hãng giải thích, hệ thống trợ lực phanh có một loại cảm biến là cảm biến vấn đề bất thường. Khi tài xế đặt nhẹ chân phanh liên tục làm thay đổi chu trình của bàn đạp phanh, lúc này cảm biến sẽ hoạt động, kéo theo những tiếng bíp các biểu tượng báo lỗi trên màn hình. 

Chiếc Honda CR-V của anh Hoàng Đăng Tùng, một trong các trường hợp có hiện tượng phanh cứng khi sử dụng Cruise Control. 

Khi cảm biến hoạt động, hệ thống trợ lực phanh sẽ không còn tác dụng mà thay vào đó là “một hệ thống khác nhằm đảm bảo an toàn”. Vì vậy, tài xế sẽ cảm thấy cứng, không thoải mái khi đạp phanh. 

Nguồn tin từ hãng giải thích, tài xế thông thường đạp phanh cảm thấy nhẹ nhàng vì có trợ lực, nhưng khi mất trợ lực, cần đạp một lực mạnh hơn thông thường. Nếu đạp như bình thường, có thể tài xế sẽ cảm thấy phanh không hoạt động. Nhưng hãng này khẳng định, hệ thống phanh vẫn hoạt động và đáp ứng được yêu cầu kỹ thuật theo tiêu chuẩn của luật Việt Nam.

Anh Hoàng Đăng Tùng (Đông Hà, Quảng Trị), một trong số sáu khách hàng sở hữu xe CR-V gặp hiện tượng phanh cứng khi sử dụng Cruise Control, cho biết đã nghe giải thích từ phía HVN và đồng ý với cách giải quyết chạy lại phần mềm ECU.

“Hãng nói rằng nếu xe có hiện tượng như trên, trợ lực phanh khi đó không còn và người lái cần đạp phanh thật mạnh. Khi đó, giống như phanh chuyển sang hoạt động cơ khí thông thường chứ không còn trợ lực”, anh Tùng nói. “Khi chạy lại phần mềm xe CR-V, tôi đã kiểm tra và thấy ổn nên chấp nhận phương án của hãng”.

Tính đến 11/6, Honda ghi nhận 6 trường hợp CR-V bản 7 chỗ liên quan đến hiện tượng nêu trên và chưa có báo cáo về tai nạn. 

Hãng khuyến cáo khách hàng không nên đặt nhẹ chân lên bàn đạp phanh liên tục khi đang ga. Nếu gặp hiện tượng như truyền thông phản ánh gần đây, khách hàng có thể mang xe đến đại lý ôtô Honda gần nhất để được cài đặt lại phần mềm ECU.

Phạm Trung

Bài viết liên quan

  • Thaco sẽ ra mắt bộ ba xe hơi BMW X7, X5, X3 tại Việt Nam ngày 6/7

    29/06/2019

    Vừa trình làng hai dòng xe 5 series và X4 cách đây không lâu, Thaco BMW tiếp tục xác nhận đưa thêm sản phẩm mới về Việt Nam. “Thaco đang thực hiện tốt những cam kết của mình khi trở thành nhà phân phối chính thức BMW tại Việt Nam. Chúng tôi tiếp tục đưa

  • Những lựa chọn xe hơi mới tầm giá 500 triệu tại Việt Nam

    22/06/2019

    Trong tháng 6/2019, phân khúc xe đô thị cỡ nhỏ tại Việt Nam có thêm sự góp mặt của hai cái tên mới, VinFast Fadil và Honda Brio. Như vậy, chỉ tính riêng phân khúc này, đã có đến 7 sản phẩm cạnh tranh thị phần. Trong khi đó, Suzuki Ertiga sau thời gian dài

  • Đại lý mở đặt cọc xe hơi Honda Brio – Cạnh tranh Hyundai i10 tại Việt Nam

    22/06/2019

    Hồi cuối tháng 10/2018 trong lần ra mắt Brio thuộc khuôn khổ triển lãm ôtô Việt Nam, Honda cho biết sẽ đưa về nước mẫu xe này đầu 2019. Thông tin từ các đại lý hãng xe Nhật tại TP HCM, Honda Brio hiện mở đặt cọc cho khách. Thời gian xe về đại lý

  • Giá xe hơi Honda Brio khoảng hơn 400 triệu, sắp mở bán tại Việt Nam

    22/06/2019

    Những mẫu Honda Brio bản thương mại đã về Việt Nam và chờ ngày ra mắt chính thức. Nguồn tin của VnExpress cho biết, mẫu hatchback hạng A mới của Honda dự kiến giới thiệu ra thị trường khoảng quý II/2019, tuy nhiên thời điểm cụ thể vẫn chưa ấn định. Giá xe ô tô

  • Giá xe ô tô Honda Brio từ 418 triệu – tân binh xe hơi cỡ nhỏ tại Việt Nam

    22/06/2019

    Ngày 18/6 tại Hà Nội, Honda giới thiệu mẫu Brio mới ra thị trường Việt Nam. Brio thuộc phân khúc hatchback cỡ A, nơi có những mẫu xe như Hyundai i10, Kia Morning, Toyota Wigo và mẫu mới nhất VinFast Fadil. Giá xe hơi Honda Brio khoảng hơn 400 triệu, sắp mở bán tại Việt

  • Giá xe hơi Hyundai Palisade từ 31.600 USD, rẻ hơn xe Explorer

    22/06/2019

    Palisade SE trang bị đèn pha tự động và đèn ban ngày LED. Những điểm nổi bật ở ngoại thất như kính tối màu và vành hợp kim 18 inch.  Cập nhật bảng giá xe hơi Hyundai tháng 6/2019 mới nhất Thaco sẽ ra mắt bộ ba xe hơi BMW X7, X5, X3 tại Việt

  • Xe hơi VinFast Fadil – Tham vọng lớn của hãng xe ô tô Made in Việt Nam

    22/06/2019

    Một ngày đầu tháng 12/2017, Lamborghini ra mắt toàn thế giới chiếc Urus tại nhà máy ở Bologna (Italy). Mở màn là nghi thức chào cờ. Quốc thiều Italy cử lên long trọng. Cuối buổi, Thủ tướng Italy khi ấy là Paolo Gentiloni đứng trước nhân viên nhà máy, liên tục nói cảm ơn các cổ

  • Đại lý đua giảm giá xe ôtô tháng 6/2019 tại Việt Nam

    22/06/2019

    Nửa năm trước, nhiều mẫu xe nhập khẩu tăng giá để hớt váng lợi nhuận vì nguồn cung thiếu hụt. Từ vài tháng qua, các đại lý đã sẵn xe trở lại. Thị trường chứng kiến sự đảo chiều, nhất là với những xe có “truyền thống” đội giá.  Giá xe hơi Honda Brio khoảng

Tin mới nhất

Xe và đánh giá

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *